リフォームを行なっている最中に、途中であれもこれもと付け足していきましたが、全て対応してくださりました。見積もりの金額が大幅に間違えて提示されてしまったこともありましたが、こちらのミスでは無かったので安い方の金額で施工してもらえました。クロスについてはカタログではイメージしにくかったのですが、何度もショールームに呼んでいただいたので完成像がわかりやすかったです。また、優柔不断なのでデザインを決めるのに何日も悩んでいましたが、ギリギリまで待ってくださりました。
猫を飼育していた部屋で、飼い猫が亡くなったためボロボロになった床や壁をリフォームしました。床や壁のデザインを決めていると、したいデザインが天井と合わないため一緒に天井も変えました。強く勧められたりもせず、親身になって提案してくださったので良かったです。とても丁寧でスムーズに施工してくださり、実家のお風呂がリフォームを検討していたため紹介しました。実家の両親も親身になって提案してくれる担当だったとのことで喜んでいました。